Přejít na web
Shrnutí recenzí
Značka získává vysoké hodnocení díky skvělé komunikaci a rychlému vyřízení objednávek. Zákazníci vyjadřují spokojenost s kvalitou zboží a vstřícným přístupem týmu.
-
Edita N.
17. 2. 2026
Ověřená recenzevšechno bylo v pořádku.
-
Tomáš U.
17. 2. 2026
Ověřená recenzeObjednávka v pořádku. Následná komunikace ohledně jiné poptávky, ignorace i po telefonickém hovoru dotaz bez odpovědi.
Odpověď od rajapack.cz
Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti s komunikací ohledně vaší poptávky. Všech našich zákazníků si vážíme a žádné dotazy neignorujeme. Mohlo se stát, že nějaký z kolegů onemocněl nebo pozapomněl. Určitě Vás ale budeme opět kontaktovat a vše vyřešíme k Vaší naprosté spokojenosti. S pozdravem rajapack team
-
Lenka K.
10. 2. 2026
Ověřená recenzevšechno super - zboží, komunikace i dodání
-
Anežka U.
10. 2. 2026
Ověřená recenzeSpokojenost
-
Luděk H.
10. 2. 2026
Ověřená recenzeVše proběhlo bez problémů
-
Luboš V.
10. 2. 2026
Ověřená recenzeStandardně vše zafungovalo.
-
Patrik P.
10. 2. 2026
Ověřená recenzejsme spokojeni :)
-
Ivana K.
10. 2. 2026
Ověřená recenzeVŠE OK
-
Zuzana Z.
7. 2. 2026
Ověřená recenzevýborná spolupráce, rychlé dodání zboží, zboží v bezvadném stavu za dobrou cenu
-
Lenka D.
7. 2. 2026
Ověřená recenzerychlost, kvalita, bezproblémové a ochotné jednání
-
Lydie S.
7. 2. 2026
Ověřená recenzevždy včas doručeno
-
Dana S.
7. 2. 2026
Ověřená recenzeStále opakující se problém s rozpadajícími se kartony. Musíme hned zapáskovat, aby se zabránilo rozpadnutí kartonu.
Odpověď od rajapack.cz
Dobrý den, omlouváme se za potíže se stálými problémy s našimi kartony, tedy obalem, ve kterém Vám pravidelně dodáváme obaly na doprovodnou dokumentaci PCL05T. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby. Víme o tomto problému s touto tenkou obalovou krabicí. Situaci intenzivně řešíme s naším dodavatelem. Pokud by Vám byly dodávány poškozené samotné obaly, neváhejte nás obratem kontaktovat spolu s fotografiemi na : info@rajapack.cz. Děkujeme za pochopení. rajapack team
-
Jan Š.
7. 2. 2026
Ověřená recenzeObjednávka byla rozdělena a přišly dvě FA které neodpovídaly původní ceně. Mnoho zbytečných starostí kolem.
Odpověď od rajapack.cz
Dobrý den, omlouváme se za nepříjemnosti spojené s vaší objednávkou. Chápeme, že rozdělení zásilky a nesrovnalosti v cenách mohly způsobit zbytečné starosti. K rozdělení objednávky došlo proto, že část zboží z Vaší objednávky je expedována z našeho zahraničního skladu a část z jiného, tuzemského skladu. Proto je vždy potřeba i dvojí fakturace. Děkujeme za pochopení. rajapack team
Odpověď od Jan Š.
Dobrý den, chápu a zrovna u vás objednávám další zboží. Rád bych na objednávku aplikoval jako určité odškodnění slevový kód. Můžete mi nejaký nabídnout? S pozdrevem Šimeček
Odpověď od rajapack.cz
Dobrý den, pane Šimečku, děkujeme, jsme rádi, že jste na náš nezanevřel. Předala jsem Váš požadavek na naše obchodní oddělení, paní Šidlové. Měla by Vás sama co nejdříve kontaktovat. Děkujeme za pochopení. rajapack team
Zobrazit komentáře Skrýt komentáře -
J. K.
7. 2. 2026
Ověřená recenzeSuper komunikace, rychlé doručení, vše bez problémů
-
Luboš K.
7. 2. 2026
Ověřená recenzeVše bylo v naprostém pořádku s výjimkou postupu dopravní firmy PPL, která se ani nepokusila zásilku doručit a uložila.
-
Kateřina D.
7. 2. 2026
Ověřená recenzeRychlé dodání, produkt dle objednávky.
-
Iveta P.
17. 1. 2026
Ověřená recenzeVše v pořádku. Vstřícné a milé jednání
-
Jana H.
17. 1. 2026
Ověřená recenzeVýborná komunikace a péče o zákazníky.
-
Pavlína M.
17. 1. 2026
Ověřená recenzeRychlé doručení
-
Dana K.
17. 1. 2026
Ověřená recenzeVše proběhlo rychle a bez problémů. Určitě se příště rozhodneme opět pro vaše služby.
Recenze zobrazené chronologicky
Contact
Přejít na web
Certifikace
